Telegram-бот строительной компании Dogma для взаимодействия с подрядчиками и поставщиками. В одном цифровом помощнике можно быстро оформить заявку на выполнение работ или поставку материалов, подобрать подходящий формат сотрудничества и связаться с ответственными сотрудниками компании.
DOGMA
Telegram-бот строительной компании Dogma для взаимодействия с подрядчиками и поставщиками. В одном цифровом помощнике можно быстро оформить заявку на выполнение работ или поставку материалов, подобрать подходящий формат сотрудничества и связаться с ответственными сотрудниками компании.

Экраны готового решения.
Нажмите на экран, чтобы открыть исходное изображение целиком.
Задача клиента и исходная проблема
Помощник для взаимодействия пользователей с компанией.
Цифровой помощник организует базовые сценарии взаимодействия пользователя с компанией в едином канале.
Что именно реализовали
Цифровой помощник организует базовые сценарии взаимодействия пользователя с компанией в едином канале.
- Приветственный сценарий с объяснением возможностей бота.
- Оформление заявок на выполнение строительных и других работ.
- Оформление заявок на поставку материалов.
- Разделение маршрутов для подрядчиков и поставщиков.
- Сбор первичной информации о предложенном объёме работ или материалах.
- Возможность связаться с дирекцией закупок.
- Внутренняя маршрутизация заявок в рабочие процессы компании.
Как работает решение
- 01
Обращение
Приветственный сценарий с объяснением возможностей бота. Оформление заявок на выполнение строительных и других работ. Оформление заявок на поставку материалов.
- 02
Выбор сценария
Разделение маршрутов для подрядчиков и поставщиков. Сбор первичной информации о предложенном объёме работ или материалах. Возможность связаться с дирекцией закупок.
- 03
Действие или передача
Внутренняя маршрутизация заявок в рабочие процессы компании.
Техническая логика и интеграции
Подтверждённый формат проекта: Формат: Telegram-бот. Сфера: строительство, подрядчики и снабжение.
Ключевые элементы решения: Чат-бот, Недвижимость, Сервис.
Польза и результат для бизнеса
Дать человеку понятную точку входа и направить обращение по нужному сценарию.



