Программа лояльности для сферы «HoReCa». Проект объединяет базовый сценарий участия в программе лояльности и дальнейшее взаимодействие с аудиторией.
КофеLomka
Программа лояльности для сферы «HoReCa». Проект объединяет базовый сценарий участия в программе лояльности и дальнейшее взаимодействие с аудиторией.

Задача клиента и исходная проблема
Программа лояльности и цифровая коммуникация с гостями.
Проект объединяет базовый сценарий участия в программе лояльности и дальнейшее взаимодействие с аудиторией.
Что именно реализовали
Проект объединяет базовый сценарий участия в программе лояльности и дальнейшее взаимодействие с аудиторией.
- Проект объединяет базовый сценарий участия в программе лояльности и дальнейшее взаимодействие с аудиторией.
- Основной рабочий путь: Регистрация гостя → Лояльность → Повторный контакт.
Как работает решение
- 01
Регистрация гостя
Программа лояльности и цифровая коммуникация с гостями.
- 02
Лояльность
Проект объединяет базовый сценарий участия в программе лояльности и дальнейшее взаимодействие с аудиторией.
- 03
Повторный контакт
Поддерживать повторные визиты через удобный для гостя канал.
Техническая логика и интеграции
Подтверждённые элементы проекта: Лояльность, Кофейня, Чат-бот.
Польза и результат для бизнеса
Поддерживать повторные визиты через удобный для гостя канал.

